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从曾引发对女性游戏开发者发出死亡威胁的“玩家门”的争议到近期《新闻周刊》刊登的《硅谷对女性员工的看法》等新闻头条都提出了一个问题：即与二十年前相比，女性技术人员的工作环境是否有所改善。
尽管女性员工占全部员工的57%，但是女性专业技术员工的比例不足三分之一。在担任高级职位方面，财富250强企业中的首席信息官职位只有20%为女性。
硅谷更是因为很少接纳少数族裔群体而恶名昭著。谷歌近期公布了员工多元化数据。其中非裔美籍员工比例仅2%，西班牙裔美籍员工比例为3%。虽然30%的谷歌员工为亚裔，但是白人员工比例为61%。公布在谷歌网站上的这份报告指出：“在员工多元化方面没有实现预定目标。”
在员工多元化方面，部分企业甚至清楚他们的规章制度虽然在不断改进，但似乎还停留在黑暗时代。在脸谱的技术员工当中仅有15%为女性；在LinkedIn中，技术团队中的女性员工也只占到了17%。
幸运的是，目前已经出现了一些改善信号。雅虎首席执行官Marissa Mayer、脸谱首席运营官Sheryl Sandberg、惠普首席执行官Meg Whitman等女性高管如今已经成为了家喻户晓的名字。在沃尔玛、赛门铁克和通用电气等著名公司当中，主管IT的首席信息官也都由女性担任。
这些官方性的积极举措正在鼓励新一代女性和少数族裔在高科技产业中求职。脸谱和LinkedIn近期已宣布多个计划，共同在**中启动数个旨在吸引更多女性人才加入硅谷的辅导与支持项目。英特尔在1月份已投入3亿美元用于提升员工多元化，吸引更多女性和少数族裔加入到科技产业当中。
许多人认为关于IT团队多元化重要性的讨论更多的是空谈而非实际行动。Robert Half 科技公司主管IT员工的高级执行董事John Reed 称：“许多人，当你问及他们如何看待提升员工多元化时，他们会说‘这非常好’。但是当看到实际数据时，结果却让人非常失望。他们几乎没有采取什么实际行动。”
依靠数据
由于对统计数据感到沮丧以及对优惠政策和项目不再抱有信心，许多公司开始转向数据分析，试图通过数据分析来实现IT团队的多元化。
虽然数据分析因可帮助做出聘用决定和识别技术差距而出名，但是数据分析实际上还能够提供帮助提升女性和少数族裔群体比例所需要的可见度、员工能力、员工敬业度。
通过使用Visier、PeopleFluent 和Workday等工具，公司能够将他们的数据与国家基准数据进行对比，查找出在领导层多元化方面存在的差距，评估招聘、保留和职场发展策略是如何直接影响对IT团队构成的。
这类高度复杂软件的投资回报已经远远超出了实现配额或是确保合规等目的。据美国发展中心称，由于员工多元化能够培育创新，提升创造力，增加市场份额，因此员工多元化非常关键。
全球咨询公司Mercer负责员工策略与分析的创新领袖Brian Levine认为：“在过去十年当中，多元化的许多精力被放在了提供不同的视角，不同的意见和不同的经验上，而这些都与促进创新存在联系。”
将不同种族、世代、族群和文化背景的人融合起来需要极大的智慧。员工多元化可以有效回避涉嫌歧视的指控。在美国，一旦遭到歧视指控，那么被告方需要付出数万美元的律师费。除了经济方面的损失，其它方面的损失还包括面临的压力增大、无法招聘到人才、人员频繁跳槽和士气低落。事实上，美国公平就业机会委员会在2014年已经收到了88,778件有关员工歧视的投诉。
总部位于芝加哥的Baker Tilly Virchow Krause会计事务所首席人力资源官Charlie Judy称，客户的多元化是促进利用数据实现员工多元化的主要原因。“无论是以种族还是以性别进行衡量，他们都希望自己的员工能够变得多元化。”
展开分析
为了实现这一目标，Baker Tilly启动了一个名为GROW（增加与保留女性员工数量）的项目，以提升女性员工的职场机会。GROW分为四大部分：职场发展、灵活的工作安排、辅导和福利。该项目的核心是一个专利分析工具，该工具能够从公司人力资源系统中收集数据，然后将这些数据与关键统计汇聚在一起生成一个由两个页面组成的仪表板。
仪表板会显示员工构成、离职频率、平均任期和升职等信息。除了曲线图和饼状图外，一份标以不同颜色的表单可以显示每一类别的得分是超过了预期值，达到了预期值，还是需要继续改进。
Judy称：“如果我们想察看性别比例变化是增加了还是降低了，它们可以迅速给我们一个直观的结果。”例如，Baker Tilly的数据分析系统近期显示随着女性员工为期五年或六年的工作合同的到期，她们的离职率出现了大幅增加。Judy回忆称：“我们发现主动离职率增加了5.6%。”
Judy和他的团队对女性员工离职率增长的原因展开了研究，其中涵盖了如结婚或生育等生活事件，这些生活事件都与女性职场生涯结点息息相关。此外，他们还在研究如延长弹性工作时间或是加大辅导支持力度等福利是否能够减少女性员工的流失。
目前，Baker Tilly的性别多元化记录已经让硅谷其他的初创公司感到眼红。在今年1月份，该公司41%的员工为女性，40%的IT经理、主管或其他更高职位由女性担任。
严格审查
尽管数据分析能够让IT实现多元化，但是它们并不是能够解决所有问题的银弹。首先，德勤Bersin负责人才和人力资源研究的副总裁Stacia Garr称：“人们希望共享的数据存在着一些法律热点问题。”为了避免侵犯隐私，部分人力资源专家建议公司首先让法律顾问审查一下他们的数据收集和分析工作。
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