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一、简答题(本题共3题，共46分)

1、简要说明工资集体协商包括哪些主要内容?

2、简述员工培训环境分析的内容。

3、作为一种绩效考评方法，评价中心技朱主要采用哪些方法技术?

二、案例分析题。(本题共3题，共54分)

4、TC公司是一家典型的制造型企业，由刘某于2009年10月创建。刘某在创业之前在某国有大型企业工作l6年，于是在TC公司成立之初便一手制定了公司的工资体系，前后经历了数次调整形成了现行的工资制度，工资水平处于行业工资水平的50%处，核心技术、管理人员的工资水平接近同行业工资水平的25%处，工资等级按行政级别确定，共分48级，工资等级间的级差为50～80元。但现在员工对工资很不满意，屡屡出现迟到、早退、怠工的现象;专业技术、管理

（责任编辑：pgl）

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